(资料图片)
1、虚假发货是指买家在网上购买商品后,卖家提供的快递单号并不存在,或者提供了一个别人已经收到的快递单号。
2、此类情况可以通过以下方式处理:联系卖家,看对方提供的快递单号是否有误,如果有误,要求对方提供正确的单号。如果联系不上卖家,可以退款。如果对方7天内不处理,货款会自动退回买家账户。如果官方同行确实存在欺诈行为,可以要求淘宝客服介入,并且需要买家在购买时提供对话信息(越多越好),以便客服查证真相。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
Copyright 2015-2022 现在知识产权网 版权所有 备案号:粤ICP备18023326号-5 联系邮箱:855 729 8@qq.com